תקנון ותנאי שימוש

תקנון ותנאי שימוש (Terms of Service)

1. כללי:

הגלישה והשימוש באתר של PortoPro (ע"ש Ola Labunets, NIF: 299225909) כפופים להסכמתך לתנאים המפורטים להלן. האתר נועד לספק מידע אודות שירותי נדל"ן וייעוץ בפורטוגל. השימוש בשפה העברית באתר הינו לנוחות המשתמש בלבד ואינו גורע מהיותה של החברה ישות פורטוגלית הפועלת תחת הדין האירופי.

2. הגבלת אחריות:

המידע המקצועי המוצג באתר אינו מהווה תחליף לייעוץ משפטי, פיננסי, תכנוני, מס או אדריכלי פרטני. כל החלטת השקעה מתבצעת על אחריות המשקיע בלבד. תחום הנדל"ן נושא סיכונים כלכליים שונים, ואין חברת PortoPro מבטיחה תשואות עתידיות או תוצאה ודאית כלשהי.

3. סמכות שיפוט ודין חל:

התנאים והשימוש באתר כפופים באופן בלעדי לחוקי הרפובליקה הפורטוגלית. גם אם ייקבע על ידי ערכאה שיפוטית כי הדיון בסכסוך יתקיים בפורום אחר, הדין המהותי שיחול על העסקה יהיה הדין הפורטוגלי בלבד. צד הטוען להפרת חוזה או לנזק יידרש להוכיח את טענתו באמצעות חוות דעת מומחה לדין פורטוגלי, שתוצג על חשבונו הבלעדי. הוראה זו לעניין נטל ההוכחה חלה על סכסוכים מסחריים בין עסקים (B2B); ביחס לצרכנים יחולו כללי נטל ההוכחה הרגילים לפי הדין החל. כל סכסוך משפטי יתברר בבתי המשפט המוסמכים במחוז פורטו (Comarca do Porto), ובלבד שאין באמור כדי לגרוע מזכותו של צרכן תושב האיחוד האירופי להגיש תביעה בבית המשפט במקום מגוריו, ככל שזכות זו קיימת לפי דין קוגנטי החל (לרבות תקנת בריסל I).

4. סטטוס רגולטורי:

PortoPro אינה מתווכת נדל"ן בעלת רישיון (AMI) ואינה מבצעת הליכי זיהוי ובדיקת נאותות לקוח (KYC) במסגרת פעילותה השוטפת. ככל שאחד משירותי האתר יחייב בעתיד עמידה בדרישות רגולטוריות ספציפיות (לרבות דיני איסור הלבנת הון), הדבר ייבחן ויוסדר בנפרד, כולל עדכון תנאים אלה, לפני מתן אותו שירות.

5. מדיניות ביטול עסקה (עבור לקוחות מישראל):

בהתאם לחוק הגנת הצרכן בישראל, תושבי ישראל זכאים לביטול עסקה תוך 14 יום מיום ביצוע ההזמנה או קבלת מסמך הגילוי (המאוחר מביניהם), בכפוף לדמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם).

6. מיצוי הליכים וגישור חובה:

טרם פנייה לערכאות משפטיות, הצדדים מתחייבים בזה לקיים הליך גישור (Mediation) בן 30 יום לפחות בעיר פורטו, פורטוגל (או באופן וירטואלי בכפוף לכללי הגישור בפורטוגל). הודעה רשמית על קיום סכסוך חייבת להישלח בדואר רשום לכתובת החברה הרשמית בפורטו לפני נקיטת כל צעד אחר. הליך זה אינו גורע מזכותו של צרכן לפנות בכל עת לערכאה מוסמכת לפי הדין הקוגנטי החל, ואינו מהווה תנאי מקדים מחייב ביחס לצרכן ככל שדין קוגנטי אוסר תנאי כזה.

7. הגבלת אחריות סופית (Liability Cap):

מוסכם בזאת כי אחריותה הכוללת של החברה כלפי הלקוח לכל נזק, הפסד, הוצאה או עילה משפטית, לא תעלה בשום מקרה על הסכום ששולם על ידי הלקוח בפועל עבור השירות הספציפי שניתן לו. אין באמור לעיל כדי להגביל או לשלול אחריות בגין רשלנות רבתי, מעשה זדון, מוות או פגיעה גופנית, או בכל מקרה אחר שבו דין קוגנטי חל אוסר הגבלת אחריות.